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    아산시, 2017 시민중심 맞춤형 민원행정서비스 제공
  • 시는 시민들에게 다양한 행정서비스 제공과 함께 ‘콜센터를 활용한 자동차세 연납제도 운영’, ‘전 부서 행정서비스헌장 재정비’, ‘수요 야간민원실 운영’, ‘구술민원 확대’ 등은 올해 새로 선보인다....
  • ‘김포양곡 행복주택’ 362세대 청약 접수 예고, 4월 13일 10시부터
  • 김포양곡 행복주택 관련 문의는 LH대표전화(콜센터)와 인터넷(마이홈포털), 행복주택 공식 블로그, LH 홈페이지를 통해 가능하다. nohsm@ ▶ 놓치면 후회! 최신 만화 보기 / 2017년 나의 운세 보기 [© 뉴스1코리아(news1.kr)...
  • 아산시, 시민중심 민원행정서비스 운영 활성화
  • 특히, 지난해 시범 추진하면서 보완이 필요했던 부분을 해결함으로써 시민들에게 다양한 행정서비스 제공과 함께 '콜센터를 활용한 자동차세 연납제도 운영','전 부서 행정서비스헌장 재정비','수요 야간민원실 운영...
  • 부산시, 시민의 소통창구 부산민원120(통합민원시스템) 오픈
  • kr)' 하나로 통합하고, 부산시와 16개 구군의 민원·제안·콜센터 데이터를 통합 관리하는 통합민원시스템을 구축완료하여 본격 운영할 예정이라고 밝혔다. 본 시스템은 실시간 모니터링, DB공유·비교를 통한 신속한...
  • 지역별 테마가 있는 농어촌 관광택시 인기
  • 이후 홍보는 물론이고 콜센터(1522-9053)를 통해 관광객을 모집해 연결하고 있다. 곡성 관광택시는 3시간 정도 소요되는 4개 코스를 운행하고 있다. 기본 이용요금은 3시간에 6만 원이다. 때 묻지 않은 강이 흐르고 봄꽃이...
블로그
    "12시간 근무 월급 80만원"…특성화고 현장실습 실태 고발
  • " 최근 전주의 한 콜센터에서 현장실습을 하던 여학생이 실적 압박의 괴로움으로 사망한 사건이 발생한 가운데 시민단체들이 기업체 파견형 현장실습 제도의 즉각 폐지를 촉구했다. 'LG유플러스 고객센터 특성화고...
  • 부산 '120 통합민원 처리시스템' 가동
  • 시와 16개 구·군은 시민의 소리를 시정에 적극 반영하고 소통을 강화하기 위해 민원·제안·콜센터 데이트 등을 관리할 통합민원시스템을 구축했다. 이로써 시민들은 시정에 관련한 모든 민원과 제안을...
  • 충남도의회 행자위, 소방복합시설 및 내포혁신플랫폼 건립 제동
  • 사업 타당성 등 재검토가 필요하다”고 말했다. 한편 도의회 행자위는 120충남콜센터 운영 민간위탁 동의안과 도민고충처리위원회 위원 위촉 동의안에 대해서는 원안 가결했다. 김관태 sam5115@naver.com
  • '현장실습생 권리보호법' 김광수 의원 개정안 발의
  • 전주의 LG유플러스 하청 콜센터에서 근무했던 특성화고 여고생이 지난 1월 하순에 업무 스트레스를 견디다 못해 투신한 안타까운 사건이 발생했다. 이후 3일 뒤에는 여수산단 대림산업 협력업체에 파견돼 일하던...
  • 고양시, 욕설·성희롱 악성 민원 '삼진아웃'
  • 고양시 민원콜센터는 악성 민원인으로부터 상담사를 보호하고 건전한 상담문화 정착을 위해 악성 민원 대응 상담시스템을 도입했다고 3일 밝혔다. 올해 1월부터 운영 중인 악성 민원 대응 상담시스템은 상담사에게 2차례...
뉴스 브리핑